Droit de rétractation
Version préparatoire. Les informations du vendeur et les conditions doivent être complétées et validées. Les commandes sont fermées.
Version du 13 novembre 2026
Comment se rétracter
Dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat, ouvrez la page privée de votre commande, cliquez « Se rétracter du contrat », puis « Confirmer la rétractation ». La demande est enregistrée immédiatement et confirmée par e-mail. Vous pouvez aussi adresser une déclaration dénuée d’ambiguïté au support. Aucun motif n’est exigé.
Exécution anticipée
À demande expresse d’exécution avant 14 jours, le droit subsiste jusqu’à exécution complète ; une somme proportionnelle à la partie réellement exécutée peut être due selon les conditions légales. La perte après exécution complète exige accord préalable et reconnaissance. Sans demande anticipée, la production attend 14 jours.
Remboursement
Le vendeur traite la demande conformément à la loi. Les sommes dues sont remboursées par le même moyen de paiement dans le délai légal, en principe au plus tard 14 jours après notification. L’opérateur peut effectuer un remboursement intégral dans Stripe ; son statut apparaît dans votre commande.
Formulaire type
À l’attention de OLGA KLAKOV FORTUNA, 4 A route Neuve, 91940 Gometz-le-Châtel, France, contact@severnoe-buro.fr. Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la commande : [numéro / produit]. Commandé le : [date]. Nom du consommateur : [nom]. Adresse du consommateur : [adresse]. Date : [date]. Signature : uniquement en cas de notification sur papier.